Posturi disponibile

  1. Reprezentant Relatii Clienti – Sibiu

Principalele responsabilități:

  • Răspunde solicitărilor clienților primite prin telefon si email;
  • Verifica si rezolvă problemele semnalate de clienți sau cererile de modificare ale acestora;
  • Instruiește si ajuta clienții in utilizarea echipamentelor IP si a aplicațiilor PC/smartphone;
  • Monitorizează buna funcționare a echipamentelor proprii;
  • Se informează in mod continuu despre produse & servicii si este la curent cu noile tehnologii, pentru a răspunde prompt si clar nevoilor clienților;
  • Configurează aplicații si echipamente pentru clienți.

Cerințe:

  • Nivel studii – studii universitare in curs sau finalizate;
  • Cunoștințe avansate limba engleza;
  • Cunoștințe de operare PC: Windows, MS Office, aplicații online si Internet;
  • Interes pentru tehnologii noi și înțelegere asupra specificului pieței de telecomunicații;
  • Bune abilități de comunicare verbala si in scris;
  • Persoana ordonata si organizata, rezistenta la stres si activități repetitive;
  • Atenție concentrata la detalii, spirit organizatoric, meticulozitate;
  • Orientare către client.

Avantaje:

  • Cunoștințe telecomunicații fixe si mobile;

CV-urile in limba engleza se trimit pe office@optivoice.ro.

2.  Reprezentant Vanzari – Sibiu

Principalele responsabilități:

  • Promoveaza si vinde produsele si serviciile Opticom in tara si international
  • Identifica nevoile clientului si propune cele mai bune solutii, realizand o vanzare consultativa
  • Monitorizeaza clientii existenti
  • Se informeaza referitor la produse & servicii si este la curent cu noile tehnologii, pentru a raspunde prompt si clar nevoilor clientilor

Cerințe:

  • Nivel studii – facultate in curs sau studii universitare finalizate
  • Experienta de minimum 1 an  in vanzari sau domeniu conex -reprezinta un plus (relatii cu clientii)
  • O buna cunoastere a tehnicilor de comunicare moderne si a suporturilor pentru utilizarea acestora: telefon mobil, solutii video conferinta, solutii de conectare la serviciile de date mobile (modem etc)
  • Interes pentru tehnologii noi si intelegere asupra specificului pietei de telecomunicatii
  • Fluenta in limba engleza – nivel avansat
  • Fluenta in alte limbi de circulatie internationala – reprezinta un plus (Spaniola, Franceza, Germana, Italiana)
  • Utilizator avansat a PC-ului (pachet Microsoft Office)

Competente comportamentale:

  • Orientare catre rezultate si capacitate de a transpune in actiuni concrete obiectivele, respectiv targetele in termenele setate
  • Focus pe client
  • Munca in echipa
  • Relationare si comunicare eficiente
  • Initiativa si pro-activitate
  • Organizare si planificare
  • Dinamism

CV-urile in limba engleza se trimit pe office@optivoice.ro.

Vrei sa te alaturi echipei Optivoice?
Trimite CV-ul tau pe e-mail ca sa te avem in vedere cand ne marim echipa!

Adresa

Telefon&Fax

Telefon: 0369811411
Fax: 0369811412

E-mail

office(at)optivoice.ro

suport(at)optivoice.ro

Urmareste-ne

Facebook

LinkedIn

Sau trimite-ne un mesaj

    Nume (obligatoriu)

    Email (obligatoriu)

    Nr. telefon contact (obligatoriu)

    Subiect

    Mesaj

    Introdu in campul de mai jos urmatoarele caractere captcha

    Suntem aici